سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نقوم بجمعها

نحن نجمع البيانات التي تزودنا بها طواعية عند استخدامك لموقعنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• بيانات التواصل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني للعمل، رقم الجوال، واسم المؤسسة.
• بيانات الاهتمامات: المعلومات المتعلقة بالحلول التقنية التي تستفسر عنها (مثل أنظمة ERP، HRMS، SSO، وغيرها).
• البيانات التقنية التلقائية: عند زيارة موقعنا، قد نقوم تلقائياً بجمع معلومات قياسية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ومعلومات عامة عن كيفية تفاعلك مع الموقع.

2. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة طلباتك وتحديد مواعيد الجلسات الاستشارية أو العروض التجريبية.
• تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتك.
• إرسال تحديثات حول خدماتنا، أو عروض قد تهم مؤسستك (يمكنك إلغاء الاشتراك منها في أي وقت).
• تحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتطوير تجربة المستخدم وتأمين منصاتنا.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي أطراف خارجية. قد نشارك معلوماتك فقط مع مزودي خدمات معتمدين وموثوقين (مثل شركاء الاستضافة الآمنة، أو مزودي أنظمة إدارة العمليات الداخلية) والذين يعاونوننا في تشغيل أعمالنا وتقديم خدماتنا. تلتزم هذه الأطراف تعاقدياً بالحفاظ على سرية وأمان بياناتك وعدم استخدامها لأي أغراض أخرى.

4. تخزين وحماية البيانات

تُحفظ بياناتك على خوادم سحابية آمنة تخضع لأعلى معايير التشفير والحماية المعتمدة دولياً وإقليمياً. نحن نطبق إجراءات فنية وإدارية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به، أو فقدان، أو تسريب البيانات، لضمان استمرارية الأعمال وأمن المعلومات.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية والمؤسسية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للمتطلبات التنظيمية والقانونية المعمول بها. بمجرد انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم التخلص منها أو إخفاء هويتها بطرق آمنة.

6. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك (وفقاً لما تسمح به الالتزامات القانونية).
• سحب موافقتك على استخدام البيانات لأغراض تسويقية.